Plan een kennismaking
Bijgewerkt op 21 oktober 2026

Privacybeleid

Op deze pagina lees je welke gegevens Novabé verwerkt als je onze website bezoekt of een formulier invult. We verzamelen alleen wat nodig is om je te helpen. We volgen je niet met cookies, trackingtools of advertentiepixels. Bezoek tellen we anoniem, zonder cookies.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Novabé is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Je bereikt ons zo:

Welke gegevens we verwerken

We verwerken de gegevens die je zelf invult. Daarnaast worden een paar technische gegevens vastgelegd die nodig zijn om de site te laten werken.

  • Contactformulier: de gegevens die je invult, zoals je naam, je contactgegevens en je bericht.
  • Aanmelding als freelancer: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en bericht. Als je dat wilt, ook je LinkedIn-profiel.
  • Novaboost-aanvraag: je naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres en bericht.
  • Afspraak inplannen: je naam, je e-mailadres, het moment dat je kiest en eventueel wat je zelf invult. Dat doe je in de afsprakenplanner van Google Agenda.
  • Anonieme bezoekersteller: per dag houden we alleen totalen bij: hoe vaak een pagina is bekeken, van welke website bezoekers kwamen (alleen de naam van die website) en hoe vaak er op een knop is geklikt. We slaan geen IP-adres en geen cookie op, zetten niets in je browser en kunnen niemand herkennen.
  • Technische gegevens (serverlogs): je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en de pagina die je opvraagt. Onze hostingpartij Netlify legt deze vast voor de beveiliging en werking van de site.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

  • Om te reageren op je vraag of bericht.
  • Om de afspraak die je inplant voor te bereiden en te laten doorgaan.
  • Om een offerte te maken of een samenwerking te bespreken, als je daarom vraagt.
  • Als je je aanmeldt als freelancer: om je te matchen met opdrachten.
  • Om de website veilig te houden en goed te laten werken.

We volgen je niet op de site. Er draaien geen advertentiepixels, trackingcookies of analytics van anderen. Met onze eigen, anonieme teller zien we alleen welke pagina's en knoppen gebruikt worden, zodat we de site kunnen verbeteren.

Waarom we je gegevens mogen gebruiken

De privacywet (AVG) noemt dit een grondslag: de reden waarom we je gegevens mogen gebruiken. Wij gebruiken deze grondslagen:

  • Toestemming: je vult zelf een formulier in en verstuurt het. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.
  • Stappen vóór een overeenkomst: vraag je een offerte of samenwerking aan, of meld je je aan als freelancer? Dan hebben we je gegevens nodig om daarop te reageren. In de AVG heet dit 'precontractuele maatregelen'.
  • Gerechtvaardigd belang: we hebben er een zakelijk belang bij om je aanvraag goed op te volgen en om de site veilig te houden, bijvoorbeeld met serverlogs en spambeveiliging, en om met anonieme totalen te zien welke pagina's werken.

Hoe onze formulieren werken

Onze website is statisch en draait bij Netlify. Verstuur je een formulier? Dan verwerkt Netlify Forms je inzending. Wij ontvangen die inzending daarna per e-mail in onze zakelijke mailbox (Google Workspace / Gmail).

Onze formulieren kunnen een verborgen veld gebruiken dat spam tegenhoudt (een zogeheten honeypot). Dat veld zie je niet en vul je niet in. Het is geen cookie en we volgen je er niet mee.

Afspraak inplannen via Google Agenda

Op onze contactpagina kun je zelf een moment kiezen voor een kennismaking. Daarvoor gebruiken we de afsprakenplanner van Google Agenda. De planner laadt pas als je op Toon vrije momenten klikt, of als je hem in een nieuw venster opent. Eerder maakt onze site geen verbinding met Google.

  • Je ziet alleen vrije momenten. Welke afspraken er verder in onze agenda staan, zie je niet.
  • Plan je een afspraak in? Dan komt die met je naam en e-mailadres in onze agenda, met een link voor een videogesprek via Google Meet. Jij krijgt een bevestiging per e-mail.
  • Google (Google Ireland Limited) verwerkt daarbij je gegevens en kan in de planner eigen cookies gebruiken. Daarvoor geldt de privacyverklaring van Google.

Liever niet via Google? Bel of mail ons, dan plannen we samen een moment.

Wie ons helpt

Voor de website en onze e-mail werken we met deze partijen. Zij hebben daardoor toegang tot (een deel van) je gegevens:

  • Netlify, Inc. (Verenigde Staten): hosting van de website, serverlogs en verwerking van formulieren.
  • Google Workspace (Google Ireland Limited): onze zakelijke e-mail, waarin we je inzending ontvangen, en onze agenda met de afsprakenplanner en Google Meet.

Gegevens buiten de Europese Unie

Netlify is gevestigd in de Verenigde Staten, en ook Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Je gegevens kunnen daardoor buiten de EU terechtkomen. Die doorgifte gebeurt in beide gevallen op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Dat zijn afspraken die bedoeld zijn om je gegevens ook daar goed te beschermen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

  • Contactaanvragen (contactformulier en Novaboost-aanvraag): maximaal 24 maanden na ons laatste contact.
  • Afspraken: blijven in onze agenda staan zolang dat nodig is voor de opvolging, maximaal 24 maanden.
  • Word je klant? Dan bewaren we de gegevens die bij onze administratie horen 7 jaar. Dat is een wettelijke plicht.
  • Aanmeldingen als freelancer: maximaal 24 maanden. Wil je dat we ze eerder verwijderen? Laat het ons weten.

Hoe we je gegevens beveiligen

  • De site werkt via een beveiligde verbinding (HTTPS).
  • Alleen medewerkers die je inzending nodig hebben voor hun werk, kunnen erbij.

Cookies

We plaatsen zelf geen tracking-, analyse- of marketingcookies. We gebruiken ook geen advertentiepixels of analytics van anderen. Onze eigen bezoekersteller werkt zonder cookies en telt alleen anonieme totalen. Alleen als je zelf de afsprakenplanner van Google opent, kan Google daarin cookies gebruiken. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

Links naar andere websites

Op onze site staan links naar LinkedIn, Instagram en usenovai.nl, de site van NovAI (het platform van Novabé). Klik je op zo'n link? Dan ga je naar een andere website. Daar geldt de privacyverklaring van die website.

Jouw rechten

Het gaat om jouw gegevens. Daarom heb je deze rechten:

  • Inzage: je mag weten welke gegevens we van je hebben.
  • Correctie: klopt er iets niet? Dan kun je vragen om het aan te passen.
  • Verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te wissen.
  • Beperking: je kunt vragen om tijdelijk minder met je gegevens te doen.
  • Bezwaar: je kunt bezwaar maken als we je gegevens gebruiken op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een bestand dat je kunt meenemen naar een andere partij.
  • Toestemming intrekken: heb je toestemming gegeven? Dan kun je die altijd intrekken. Dat geldt vanaf het moment dat je het doet.

Stuur je verzoek naar info@novabe.nl. We reageren binnen 4 weken.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten via info@novabe.nl. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan als onze website of werkwijze verandert. De datum van de laatste wijziging staat op deze pagina.