Callcenter & Telemarketing

Telefonische sales op topniveau

Telefonie wint. Maar alleen als je het goed speelt. De meeste callcenters bellen lijsten af. Wij raken mensen. Novabé gebruikt telefonie als verkoopwapen: geen script, maar strategisch geplande gesprekken die omzet opleveren. Onze specialisten zijn verkopers, geen telefonisten.  We zetten high-end callcenter diensten in voor wat ze zijn: jouw directe lijn naar meer omzet.

Gericht bellen, raak in één zin

Novabé is geen standaard callcenter. Wij richten ons op kwaliteit boven kwantiteit. Dankzij strategische lead scoring en slimme segmentatie weten we precies wie de moeite waard is om te bellen. Doelgerichte gesprekken die aansluiten bij de behoefte van jouw ideale klant. Dat levert tot drie keer hogere conversie op dan klassieke telemarketing.

De eerste seconden aan de lijn zijn bepalend. Gatekeepers zijn scherper dan ooit, en jouw pitch krijgt maar één kans. Onze specialisten zijn getraind om meteen raak te schieten. Met de juiste toon, branche-inzicht en herkenbare pijnpunten. Combineer dat met een strakke opvolging en transparante KPI-rapportage, en je hebt een partner die geen lead laat liggen.

Waarom Novabé?

Ervaren professionals

Ons team bestaat uit professionals met praktijkervaring. Ze kennen jouw markt, spreken de juiste taal en voegen direct waarde toe.

Strategische kwaliteit

Wij focussen op waardevolle gesprekken in plaats van volume. Onze specialisten investeren in contacten die impact maken op jouw resultaat.

Volledige transparantie

Je krijgt heldere inzichten in alle activiteiten. Met gedetailleerde rapportages monitoren we prestaties tegen de afgesproken KPI's.

Resultaatgerichte aanpak

We beginnen met een scherp plan. Doelgroepselectie, boodschap en timing bepalen de strategie die zorgt voor hoge conversie.

Telecombinaties die verkopen

Telemarketing is strategisch inzetbaar voor outbound, upsell en cross-sell. Novabé zet telemarketing doelgericht in voor verschillende fasen van jouw salesfunnel en customer journey.

Upsell en cross-sell campagnes

De meeste bedrijven benutten slechts 50% van het potentieel in hun klantenbestand. Novabé activeert die andere helft met gerichte follow-up en aanbiedingen die wél relevant zijn. Strategische telemarketing naar bestaande klanten levert direct resultaat op. Ze kennen je al, vertrouwen je merk en staan daardoor open voor meer. Onze specialisten grijpen precies naar dat moment waarop een upsell of cross-sell het meeste effect heeft.

Outbound telemarketing

We benaderen nieuwe prospects uit zorgvuldig geselecteerde datasets. We voeren gerichte gesprekken met potentiële klanten die aansluiten bij jouw ideale klantprofiel. Onze aanpak is gebaseerd op vooronderzoek en heeft een duidelijk doel: kwalitatieve leads genereren die daadwerkelijk passen bij jouw aanbod.

Kwalitatieve afsprakengeneratie

We vullen jouw agenda met relevante prospects die aantoonbaar interesse hebben. Geen tijdverspilling, maar productieve salesgesprekken. Onze telemarketing specialisten kwalificeren eerst budget, behoefte en beslissingsbevoegdheid. Pas dan plannen ze een afspraak. Dit verhoogt de kwaliteit van jouw salesgesprekken en je conversieratio.

Lead scoring en kwalificatie

Wij filteren leads op kwaliteit, niet op kwantiteit. Jouw salesteam werkt alleen met leads die echt potentie hebben. Met slimme scoremodellen bepalen we welke prospects prioriteit verdienen. Zo richten we onze telemarketing op de kansen die er écht toe doen, als fundament voor een efficiënte salesstrategie.

Meer sales, minder zorgen: zo werkt het

Intake en analyse van jouw doelen

Ontwikkeling van strategie op maat

Selectie en inzet van specialisten

Start met testfase voor validatie

Opschaling op basis van resultaten

Periodieke rapportages

Wat onze klanten zeggen

Hannelore Hartgers

Bedrijf A

De training en ondersteuning die Novabé bood tijdens onze transitie naar geautomatiseerde systemen waren uitstekend. We voelden ons volledig ondersteund en geïnformeerd door het hele proces.
Joyce de Jong

Bedrijf C

Altijd super fijn samenwerken met Nordin. Pakt dingen snel op, prettig mee om gaan en helpt me ook echt verder. Aanrader!

Amy van Wanrooij

Bedrijf B

Doordat wij onze sales hebben uitbesteed bij Novabé maken wij in minder uren meer omzet. Erg blij met de samenwerking.

Sietse van Echtelt

Bedrijf D

Nordin heeft mij goed geholpen. Fijne persoonlijke aanpak en een enorme vakkennis.

Kees de Vaan

Kees de Vaan opleidingen

De persoonlijke benadering van Novabé bij het matchen van ons met de perfecte marketing freelancer heeft ons geholpen onze doelen sneller te bereiken.

Rubin Koot

Online Marketing Bakery

Nam sit amet sodales ligula, suscipit pharetra turpis. Quisque posuere aliquam dapibus. Integer vitae molestie ante, ac mollis augue. In non dapibus purus. Suspendisse eu dolor lobortis, venenatis nibh.

Hogere conversie, lagere kosten

Direct schaalbaar

Je schaalt op en af naar behoefte. Je betaalt alleen voor daadwerkelijke inzet, precies wanneer je het nodig hebt.

Directe expertise

Toegang tot specialisten met bewezen resultaten in telefonische benadering, zonder investering in werving of training.

Efficiënte tijdsbesteding

Jouw team richt zich op kernactiviteiten, terwijl wij de eerste contactmomenten professioneel afhandelen.

Kostenefficiënt

Geen vaste kosten voor personeel, werkplekken of techniek. Je betaalt voor concrete resultaten, niet voor aanwezigheid.

Partners in plaats van bellers

In tegenstelling tot traditionele callcenters betrekken wij ons bij jouw volledige salesproces. We ontwikkelen strategie, aanpak en opvolging samen met je. Onze specialisten functioneren als verlengstuk van jouw salesteam. Geen anonieme belmedewerkers maar professionals en freelancers die jouw merk vertegenwoordigen.

Met Novabé kies je voor een partner die telemarketing inzet als strategische tool. Een partner die begrijpt dat het draait om kwaliteit en niet om volume.

Eerste gesprek? Direct raak.

Meer omzet maken door strategisch te bellen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. We bespreken direct de mogelijkheden voor jouw specifieke situatie.